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Communities & Portale

Onlinecommunitys sind Gemeinschaften zu einem bestimmten Thema oder Nutzerkreis.
Austausch zwischen Kunden und Firma sowie untereinander

Lösungen

  • Analyse
  • Planung/Konzeption
  • Beratung
  • User Tracking
  • Integration als eigener Auftritt oder als Erweiterung für bestehende Präsenzen

Vorteile

  • Akzeptanz
  • nachhaltige Wirkung/Kundenbindung
  • Neukunden
  • Optimierung der Services/Abläufe
  • Qualitatives Feedback
  • Partizipation/Teilnahme
  • Aktiver Dialog mit den Kunden/Usern (Unterhaltung, Mehrwehrt)
  • Angebote für die Interessen der Zielgruppe
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